Spok Holdings

स्पोक होल्डिंग्स, इंक., अपनी सहायक कंपनी स्पोक, इंक. के माध्यम से संयुक्त राज्य अमेरिका, यूरोप, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया, एशिया और मध्य पूर्व में स्वास्थ्य सेवा संचार समाधान प्रदान करती है। यह स्पोक हेल्थकेयर कंसोल प्रदान करती है जो ऑपरेटरों को निर्देशिका खोज और कोड कॉल करने में मदद करती है, साथ ही संदेश और पेजिंग भी करती है; स्पोक वेब-आधारित निर्देशिका जो कर्मचारियों को निर्देशिका से संदेश भेजने में सक्षम बनाती है; स्पोक वेब-आधारित ऑन-कॉल शेड्यूलिंग, जो कर्मियों, कैलेंडर और ऑन-कॉल शेड्यूलिंग जानकारी को अपडेट रखती है; स्थानांतरण, निर्देशिका सहायता, संदेश और पेजिंग सहित नियमित फोन अनुरोधों को संसाधित करने के लिए स्पोक स्पीच; और स्पोक कॉल रिकॉर्डिंग और गुणवत्ता प्रबंधन, जो ऑपरेटरों की बातचीत को रिकॉर्ड करता है, मॉनिटर करता है और स्कोर करता है और स्पोक एंटरप्राइज अलर्ट, जो आपातकालीन कर्मियों को कॉल करने वाले के स्थान पर निर्देशित करता है। इसके अलावा, यह पुनर्विक्रेताओं को डिवाइस बेचता है जो उन्हें अपने ग्राहकों को पट्टे पर देते हैं या फिर से बेचते हैं; और सहायक सेवाएँ, जैसे कि वॉयसमेल और उपकरण हानि या रखरखाव सुरक्षा, साथ ही पेशेवर सेवाओं का एक सेट, और सॉफ़्टवेयर लाइसेंस अपडेट और उत्पाद समर्थन सेवाएँ प्रदान करता है। कंपनी व्यवसायों, पेशेवरों, प्रबंधन कर्मियों, चिकित्सा कर्मियों, क्षेत्र बिक्री कर्मियों और सेवा बलों, निर्माण उद्योग और निर्माण व्यापार के सदस्यों, रियल एस्टेट दलालों और डेवलपर्स, बिक्री और सेवा संगठनों, विशेष व्यापार संगठनों, विनिर्माण संगठनों और सरकारी एजेंसियों को सेवा प्रदान करती है। कंपनी को पहले यूएसए मोबिलिटी, इंक. के नाम से जाना जाता था और जुलाई 2014 में इसका नाम बदलकर स्पोक होल्डिंग्स, इंक. कर दिया गया। स्पोक होल्डिंग्स, इंक. को 2004 में शामिल किया गया था और इसका मुख्यालय स्प्रिंगफील्ड, वर्जीनिया में है।