Trip.com Group

Trip.com Group Limited चीन और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर आवास आरक्षण, परिवहन टिकटिंग, पैकेज्ड टूर और गंतव्य, कॉर्पोरेट यात्रा प्रबंधन और अन्य यात्रा-संबंधी सेवाओं के लिए एक यात्रा सेवा प्रदाता के रूप में कार्य करता है। यह होटल से संबंधित लेनदेन और हवाई टिकट बेचने के लिए एक एजेंट के रूप में कार्य करता है, साथ ही ट्रेन, लंबी दूरी की बस और नौका टिकट प्रदान करता है; उड़ान विलंब बीमा, हवाई दुर्घटना बीमा और सामान हानि कवरेज सहित यात्रा बीमा उत्पाद; और हवाई टिकट वितरण, ऑनलाइन चेक-इन और सीट चयन, एक्सप्रेस सुरक्षा जांच, वास्तविक समय उड़ान स्थिति ट्रैकर और हवाई अड्डे वीआईपी लाउंज सेवाएं। कंपनी स्वतंत्र अवकाश यात्रियों को समूह, अर्ध-समूह और अनुकूलित और पैकेज्ड टूर सहित बंडल पैकेज्ड-टूर उत्पाद भी प्रदान करती है, जिसमें विभिन्न परिवहन व्यवस्थाएं, जैसे कि हवाई, क्रूज, बसें और कार किराए पर लेने की सेवाएं शामिल हैं। यह एकीकृत परिवहन और आवास सेवाएं प्रदान करता है; विभिन्न मूल्य वर्धित सेवाएं, जैसे कि गंतव्य और टिकट, गतिविधियों, बीमा, वीजा सेवाओं और टूर गाइड पर परिवहन; उपयोगकर्ता सहायता, आपूर्तिकर्ता प्रबंधन और ग्राहक संबंध प्रबंधन सेवाएं; और गंतव्य उत्पाद और सेवाएं। कंपनी अपने कॉर्पोरेट ग्राहकों को व्यावसायिक यात्राएँ, प्रोत्साहन यात्राएँ, बैठकें और सम्मेलन, यात्रा डेटा संग्रह और विश्लेषण, उद्योग बेंचमार्क, लागत बचत विश्लेषण और यात्रा प्रबंधन समाधान प्रदान करती है; और कॉर्पोरेट ट्रैवल मैनेजमेंट सिस्टम, एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म जो सूचना प्रबंधन, ऑनलाइन बुकिंग और प्राधिकरण, ऑनलाइन पूछताछ और यात्रा रिपोर्टिंग सिस्टम को एकीकृत करता है। यह ऑनलाइन विज्ञापन और वित्तीय सेवाएँ प्रदान करता है। यह Ctrip, Qunar, Trip.com और Skyscanner ब्रांड के तहत काम करता है। कंपनी को पहले Ctrip.com International, Ltd. के नाम से जाना जाता था और अक्टूबर 2019 में इसका नाम बदलकर Trip.com Group Limited कर दिया गया। Trip.com Group Limited की स्थापना 1999 में हुई थी और इसका मुख्यालय शंघाई, पीपुल्स रिपब्लिक ऑफ़ चाइना में है।