अर्बन आउटफिटर्स, इंक. सामान्य उपभोक्ता उत्पादों के खुदरा और थोक व्यापार में संलग्न है। कंपनी तीन खंडों के माध्यम से काम करती है: खुदरा, थोक और सदस्यता। यह अर्बन आउटफिटर्स स्टोर संचालित करता है, जो 18 से 28 वर्ष की आयु के युवा वयस्कों के लिए महिलाओं और पुरुषों के फैशन परिधान, एक्टिववियर, इंटीमेट्स, फुटवियर, एक्सेसरीज़, घरेलू सामान, इलेक्ट्रॉनिक्स और सौंदर्य उत्पाद प्रदान करता है; और एंथ्रोपोलोजी स्टोर जो महिलाओं के कैज़ुअल परिधान, एक्सेसरीज़, इंटीमेट्स, जूते और घरेलू सामान, साथ ही 28 से 45 वर्ष की आयु की महिलाओं के लिए उपहार, सजावटी सामान और सौंदर्य और स्वास्थ्य उत्पाद प्रदान करते हैं। कंपनी Bhldn स्टोर भी संचालित करती है, जो विरासत की गुणवत्ता वाले शादी के गाउन, दुल्हन की सहेलियों के लिए फ्रॉक, पार्टी ड्रेस, मिश्रित गहने, हेडपीस, फुटवियर, अधोवस्त्र और सजावट प्रदान करते हैं; और टेरेन स्टोर जो जीवन शैली के घरेलू उत्पाद, बगीचे और बाहरी रहने के उत्पाद, प्राचीन वस्तुएँ, जीवित पौधे, फूल, स्वास्थ्य उत्पाद और सहायक उपकरण प्रदान करते हैं। इसके अलावा, यह फ्री पीपल रिटेल स्टोर संचालित करता है, जो 25 से 30 वर्ष की आयु की युवा महिलाओं के लिए कैज़ुअल महिलाओं के परिधान, इंटीमेट्स, एक्टिववियर, जूते, एक्सेसरीज़, घरेलू उत्पाद, उपहार और सौंदर्य और कल्याण उत्पाद प्रदान करता है; रेस्तरां; और Nuuly ब्रांड नाम के तहत महिलाओं के परिधान सदस्यता किराये की सेवा। कंपनी अपने ग्राहकों को सीधे खुदरा स्टोर, वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन, कैटलॉग और ग्राहक संपर्क केंद्रों, फ्रैंचाइज़ी या थर्ड-पार्टी संचालित स्टोर और डिजिटल व्यवसायों के माध्यम से सेवा प्रदान करती है। 31 जनवरी, 2021 तक, इसने संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा और यूरोप में 247 अर्बन आउटफिटर्स, 237 एंथ्रोपोलोजी ग्रुप और 149 फ्री पीपल स्टोर और 11 रेस्तरां संचालित किए। कंपनी फ्री पीपल ब्रांड के तहत युवा महिलाओं के समकालीन कैज़ुअल परिधान, इंटीमेट्स, एक्टिववियर और जूतों के थोक व्यापार में भी शामिल है