LivePerson

LivePerson, Inc., bersama dengan anak perusahaannya, menyediakan solusi perdagangan percakapan. Perusahaan beroperasi di dua segmen, Bisnis dan Konsumen. Segmen Bisnis memungkinkan merek memanfaatkan mesin intelijen LiveEngage untuk terhubung dengan konsumen melalui rangkaian teknologi pesan bisnis seluler dan online yang terintegrasi. Segmen Konsumen memfasilitasi transaksi online antara penyedia layanan independen dan konsumen individu yang mencari informasi dan pengetahuan melalui pesan seluler dan online. Perusahaan ini menawarkan The Conversational Cloud, platform kelas enterprise dan berbasis cloud, yang memungkinkan bisnis dan konsumen terhubung melalui antarmuka percakapan, seperti pesan dalam aplikasi dan seluler. Ia juga menyediakan layanan profesional dan layanan konsultasi bisnis bernilai tambah. Perusahaan menjual produknya melalui saluran penjualan langsung dan tidak langsung ke perusahaan-perusahaan Fortune 500, bisnis internet, pedagang online, usaha kecil, dealer otomotif, universitas, perpustakaan, lembaga pemerintah, dan organisasi nirlaba. Perusahaan ini beroperasi di Amerika Serikat, Kanada, Amerika Latin, Amerika Selatan, Eropa, Timur Tengah, Afrika, dan kawasan Asia-Pasifik. Perusahaan memiliki kemitraan strategis dengan TTEC yang berfokus pada pengalaman pelanggan; dan DMI untuk mendefinisikan kembali pengalaman pelanggan dengan keterlibatan digital, pengiriman pesan, dan otomatisasi yang didorong oleh kecerdasan buatan. LivePerson, Inc. didirikan pada tahun 1995 dan berkantor pusat di New York, New York.