Marchex

Marchex, Inc. beroperasi sebagai perusahaan analisis panggilan yang membantu bisnis menghubungkan, mendorong, mengukur, dan mengubah penelepon menjadi pelanggan. Produk-produknya mencakup Marchex Call Analytics, sebuah platform analitik untuk perusahaan yang bergantung pada panggilan telepon masuk untuk mendorong penjualan, janji temu, dan reservasi; Marchex Speech Analytics yang memungkinkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk perusahaan, usaha menengah, dan kecil; Analisis Teks dan Komunikasi, yang memungkinkan bisnis mengirim dan menerima pesan teks/SMS dengan pelanggan; Pemantauan Panggilan; dan Marchex Sales Edge yang memungkinkan bisnis memahami percakapan pelanggan melalui panggilan telepon dan SMS. Perusahaan juga menawarkan produk Cloud Analisis Multisaluran Marchex, seperti Marchex Search Analytics, produk untuk pemasar penelusuran yang mendorong panggilan telepon dari kampanye penelusuran; Marchex Display and Video Analytics, produk untuk pemasar yang membeli iklan bergambar digital; Marchex Site Analytics, produk untuk pemasar yang dapat mengarahkan panggilan telepon dari Situs Web; dan Marchex Social Analytics, produk untuk pemasar yang membeli iklan media sosial. Selain itu, ia menyediakan Penargetan Pemirsa Marchex yang memanfaatkan data panggilan untuk secara otomatis membangun segmen pemirsa untuk platform tampilan dan media sosial; dan Marchex Call Marketplace, jaringan periklanan seluler untuk bisnis yang bergantung pada panggilan telepon masuk untuk mendorong penjualan, serta menyediakan penempatan iklan kepada pengiklan di berbagai sumber media seluler dan online untuk menyampaikan panggilan berkualitas ke bisnis mereka. Selain itu, perusahaan ini menyediakan platform Local Leads, sebuah solusi periklanan layanan untuk pengecer bisnis kecil, seperti penyedia Yellow Pages dan penyedia layanan pemasaran vertikal untuk menjual iklan panggilan, pemasaran pencarian, dan produk penghasil prospek lainnya melalui saluran penjualan yang ada kepada pengiklan bisnis kecil . Marchex, Inc. didirikan pada tahun 2003 dan berkantor pusat di Seattle, Washington.