Ribbon Communications Inc. menyediakan teknologi komunikasi di Amerika Serikat, Eropa, Timur Tengah, Afrika, Jepang, Asia Pasifik, dan internasional. Ini beroperasi melalui dua segmen, Cloud dan Edge, dan Jaringan Optik IP. Segmen Cloud dan Edge menyediakan produk perangkat lunak dan perangkat keras; serta solusi dan layanan untuk memungkinkan komunikasi suara melalui protokol internet, evolusi jangka panjang suara melalui, dan komunikasi suara melalui 5G serta komunikasi dan kolaborasi terpadu. Segmen ini juga menawarkan produk pengontrol batas sesi dan transformasi jaringan. Segmen ini melayani infrastruktur cloud privat, publik, atau hybrid, serta pusat data, lokasi perusahaan, dan jaringan penyedia layanan. Segmen Jaringan Optik IP menyediakan solusi perangkat keras dan perangkat lunak untuk jaringan IP, peralihan, perutean, dan transportasi optik untuk mendukung dan mengaktifkan teknologi, seperti 5G, komputasi awan terdistribusi, dan aplikasi terkait dengan menghadirkan transportasi biaya per bit yang sangat rendah dan fleksibilitas multi-layanan. Ia juga menawarkan berbagai solusi, termasuk solusi asli 5G untuk backhaul seluler, agregasi metro dan edge, jaringan inti, interkoneksi pusat data, NTR lama, dan solusi transportasi untuk operator grosir. Segmen ini melayani industri utilitas, pemerintahan, pertahanan, keuangan, transportasi, dan pendidikan dan penelitian, serta penyedia layanan dan perusahaan. Perusahaan ini juga menyediakan solusi analitik tingkat lanjut dan produk generasi berikutnya yang menyediakan platform analitik cloud-native dan streaming untuk jaringan dan pelanggan; dan produk inti-ke-tepi, serta solusi jaminan dan analisis layanan menyeluruh, serta layanan SD-WAN terintegrasi. Ribbon Communications memiliki kemitraan strategis dengan Orion Innovation. Perusahaan ini sebelumnya dikenal sebagai Sonus Networks, Inc. dan berganti nama menjadi Ribbon Communications Inc. pada November 2017. Ribbon Communications Inc. didirikan pada tahun 1997 dan berkantor pusat di Plano, Texas.