C3.ai, Inc. beroperasi sebagai perusahaan perangkat lunak kecerdasan buatan (AI) perusahaan di Amerika Utara, Eropa, Timur Tengah, Afrika, Asia Pasifik, dan internasional. Ia menawarkan aplikasi perangkat lunak sebagai layanan untuk perusahaan. Solusi perangkat lunaknya mencakup C3 AI Suite, pengembangan aplikasi platform-as-a-service dan lingkungan runtime yang memungkinkan pelanggan merancang, mengembangkan, dan menerapkan aplikasi AI perusahaan; C3 AI Ex Machina untuk data siap analisis; dan C3 AI CRM, solusi manajemen hubungan pelanggan yang mengutamakan AI untuk mendorong operasi yang berhubungan dengan pelanggan. Ia juga menawarkan aplikasi C3 AI, termasuk C3 AI Inventory Optimization, sebuah solusi untuk mengoptimalkan tingkat inventaris bahan mentah, dalam proses, dan barang jadi; Risiko Jaringan Pasokan AI C3, yang memberikan visibilitas terhadap risiko gangguan di seluruh operasi rantai pasokan; C3 AI Customer Churn Management, yang memungkinkan eksekutif akun dan manajer hubungan memantau kepuasan pelanggan, serta mencegah churn pelanggan dengan prediksi dan peringatan berbasis AI dan dapat ditafsirkan manusia; C3 AI Production Schedule Optimization, solusi penjadwalan produksi; C3 AI Predictive Maintenance, yang memberikan wawasan tentang risiko aset kepada perencana pemeliharaan dan operator peralatan; Solusi Deteksi Penipuan AI C3 yang mengidentifikasi kebocoran pendapatan atau pemeliharaan dan keselamatan; dan solusi Manajemen Energi C3 AI. Selain itu, perusahaan ini menawarkan aplikasi AI turnkey enterprise yang terintegrasi untuk segmen pasar minyak dan gas, bahan kimia, utilitas, manufaktur, jasa keuangan, pertahanan, intelijen, dirgantara, perawatan kesehatan, dan telekomunikasi. Perusahaan ini mempunyai kemitraan strategis dengan Baker Hughes di bidang pasar minyak dan gas; FIS di bidang pasar jasa keuangan; Raytheon; dan AWS, Intel, dan Microsoft. Perusahaan ini sebelumnya bernama C3 IoT, Inc. dan berganti nama menjadi C3.ai, Inc. pada Juni 2019. C3.ai, Inc. didirikan pada tahun 2009 dan berkantor pusat di Redwood City, California.