Berkshire Hills Bancorp, Inc. beroperasi sebagai perusahaan induk bank untuk Berkshire Bank yang menyediakan berbagai produk dan layanan perbankan. Ia menawarkan berbagai rekening simpanan, termasuk giro, SEKARANG, tabungan reguler, tabungan pasar uang, sertifikat deposito berjangka, dan rekening simpanan pensiun; dan pinjaman, seperti pinjaman hipotek real estat komersial, komersial dan industri, konsumen, dan perumahan. Perusahaan juga menyediakan layanan manajemen kekayaan yang terdiri dari manajemen investasi, administrasi perwalian, dan perencanaan keuangan; dan produk investasi, perencanaan keuangan, dan layanan perantara. Selain itu, ia menawarkan perbankan elektronik, pengelolaan kas komersial, perbankan online, dan layanan perbankan seluler; dan kartu debit dan biaya elektronik lainnya yang menghasilkan layanan pembayaran kepada nasabah rekening transaksi. Selanjutnya, perusahaan, melalui anak perusahaannya, Berkshire Insurance Group, Inc., menyediakan asuransi properti pribadi dan komersial, serta kecelakaan; asuransi tunjangan karyawan; dan produk asuransi jiwa, kesehatan, dan jasa keuangan. Ini melayani nasabah simpanan pribadi, komersial, nirlaba, dan kota. Pada tanggal 31 Desember 2020, perusahaan mengoperasikan 130 cabang dengan layanan lengkap di Massachusetts, New York, Connecticut, Vermont, Central New Jersey, dan Eastern Pennsylvania. Berkshire Hills Bancorp, Inc. didirikan pada tahun 1846 dan berkantor pusat di Boston, Massachusetts.