Citigroup Inc., sebuah perusahaan induk jasa keuangan yang terdiversifikasi, menyediakan berbagai produk dan layanan keuangan kepada konsumen, perusahaan, pemerintah, dan institusi di Amerika Utara, Amerika Latin, Asia, Eropa, Timur Tengah, dan Afrika. Perusahaan beroperasi di dua segmen, Global Consumer Banking (GCB) dan Institutional Clients Group (ICG). Segmen GCB menawarkan layanan perbankan tradisional kepada nasabah ritel melalui perbankan ritel, kartu bermerek Citi, dan layanan ritel Citi. Ia juga menyediakan berbagai layanan perbankan, kartu kredit, pinjaman, dan investasi melalui jaringan cabang lokal, kantor, dan sistem pengiriman elektronik. Segmen ICG menawarkan produk dan layanan perbankan grosir, termasuk penjualan dan perdagangan pendapatan tetap dan ekuitas, valuta asing, pialang utama, derivatif, penelitian ekuitas dan pendapatan tetap, pinjaman korporasi, perbankan investasi dan konsultasi, perbankan swasta, manajemen kas, pembiayaan perdagangan, dan layanan sekuritas untuk klien korporasi, institusi, sektor publik, dan bernilai tinggi. Pada tanggal 31 Desember 2020, perusahaan ini mengoperasikan 2.303 cabang terutama di Amerika Serikat, Meksiko, dan Asia. Citigroup Inc. didirikan pada tahun 1812 dan berkantor pusat di New York, New York.