salesforce.com

tenaga penjualan.com, inc. mengembangkan solusi komputasi awan perusahaan dengan fokus pada manajemen hubungan pelanggan di seluruh dunia. Perusahaan ini menawarkan Sales Cloud untuk menyimpan data, memantau prospek dan kemajuan, memperkirakan peluang, dan mendapatkan wawasan melalui analitik dan kecerdasan hubungan, serta memberikan penawaran harga, kontrak, dan faktur. Ini juga menyediakan Layanan Cloud, yang memungkinkan perusahaan untuk memberikan layanan dan dukungan pelanggan yang dipersonalisasi, serta solusi layanan lapangan yang memungkinkan perusahaan menghubungkan agen, operator, dan karyawan mobile melalui platform terpusat, yang membantu menjadwalkan dan mengirimkan pekerjaan, dan melacak dan mengelola pekerjaan secara real-time. Selain itu, perusahaan menawarkan Marketing Cloud untuk merencanakan, mempersonalisasi, dan mengoptimalkan interaksi pemasaran pelanggan satu lawan satu; dan Commerce Cloud, yang memungkinkan perusahaan meningkatkan keterlibatan, konversi, pendapatan, dan loyalitas pelanggan mereka. Lebih jauh lagi, ia menyediakan Platform Pelanggan 360 yang menawarkan alat Platform-as-a-Service tanpa kode hingga pro-kode untuk membangun, mengamankan, mengintegrasikan, dan mengelola aplikasi bisnis; MuleSoft Anypoint Platform memungkinkan pelanggan untuk menghubungkan sistem, aplikasi, data, atau perangkat apa pun; Platform kolaborasi Quip, yang menggabungkan dokumen, spreadsheet, aplikasi, dan obrolan dengan data CRM langsung; dan Tableau dan Einstein Analytics, menyediakan teknologi analitik kepada pelanggan. Selain itu, perusahaan ini menawarkan berbagai solusi untuk layanan keuangan, perawatan kesehatan dan ilmu hayati, manufaktur, barang konsumsi, pemerintahan, dan filantropi. Perusahaan juga menyediakan layanan profesional dan layanan pendidikan, termasuk kursus online dan dipimpin instruktur; dan program dukungan dan adopsi. Ia menyediakan layanannya melalui penjualan langsung; dan perusahaan konsultan, integrator sistem, dan mitra lainnya. tenaga penjualan.com, inc. memiliki kemitraan strategis dengan Siemens dan Amazon Web Services, Inc. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1999 dan berkantor pusat di San Francisco, California.