KeyCorp beroperasi sebagai perusahaan induk dari KeyBank National Association yang menyediakan berbagai produk dan layanan perbankan ritel dan komersial di Amerika Serikat. Ini beroperasi di dua segmen, Bank Konsumer dan Bank Umum. Perusahaan menawarkan berbagai deposito, produk dan layanan investasi; dan keuangan pribadi dan kesehatan finansial, pembiayaan kembali pinjaman mahasiswa, hipotek dan ekuitas rumah, pinjaman, kartu kredit, perbendaharaan, penasihat bisnis, manajemen kekayaan, manajemen aset, manajemen kas, manajemen portofolio, dan kepercayaan serta layanan terkait untuk individu dan usaha kecil dan menengah. bisnis berukuran. Ini juga menyediakan serangkaian produk perbankan dan pasar modal, seperti keuangan sindikasi, produk pasar modal utang dan ekuitas, pembayaran komersial, pembiayaan peralatan, perbankan hipotek komersial, derivatif, valuta asing, penasihat keuangan, dan keuangan publik, serta komersial. pinjaman hipotek yang terdiri dari pinjaman konsumen, energi, kesehatan, industri, sektor publik, real estat, dan teknologi untuk klien pasar menengah. Selain itu, perusahaan menawarkan pembiayaan pengembangan masyarakat, penjaminan sekuritas, broker, dan layanan perbankan investasi. Pada 25 Februari 2021, ia beroperasi melalui jaringan sekitar 1.000 cabang dan 1.400 ATM di 15 negara bagian, serta kantor tambahan, kemampuan perbankan online dan seluler, dan pusat panggilan perbankan telepon. KeyCorp, melalui anak perusahaannya, KeyBank National Association, memiliki aliansi strategis dengan XUP, Inc. untuk menyediakan layanan merchant digital dan fisik. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1849 dan berkantor pusat di Cleveland, Ohio.
