Nelnet, Inc. bergerak dalam bisnis layanan pinjaman, komunikasi, dan teknologi pendidikan, layanan, dan pemrosesan pembayaran di seluruh dunia. Layanan dan Sistem Pinjaman perusahaan terlibat dalam aktivitas layanan pinjaman, seperti konversi pinjaman, pemrosesan aplikasi, pembaruan peminjam, layanan pelanggan, pemrosesan pembayaran, prosedur uji tuntas, rekonsiliasi pengelolaan dana, dan aktivitas pemrosesan klaim untuk portofolio pinjaman mahasiswa dan pihak ketiga klien. Segmen ini juga menyediakan perangkat lunak layanan pinjaman mahasiswa; layanan outsourcing proses bisnis yang berspesialisasi dalam manajemen pusat kontak, seperti panggilan masuk, kampanye penjangkauan dan penjualan, dan interaksi dengan pelanggan melalui multi-saluran. Segmen Teknologi Pendidikan, Layanan, dan Pemrosesan Pembayaran menawarkan layanan manajemen keuangan; bantuan dalam penilaian kebutuhan keuangan; perangkat lunak sistem informasi sekolah yang mengotomatiskan proses administrasi; pengembangan profesional dan layanan pengajaran pendidikan; dan produk teknologi yang membantu evaluasi guru dan siswa. Ia juga menawarkan layanan teknologi dan pembayaran, termasuk transfer elektronik dan pemrosesan kartu kredit, pelaporan, penagihan dan pembuatan faktur, solusi terminal seluler dan virtual, dan integrasi khusus ke perangkat lunak bisnis; dan teknologi mobile first yang berfokus pada peningkatan keterlibatan, pemberian online, dan komunikasi bagi pelanggan gereja dan nirlaba. Segmen Komunikasinya adalah layanan serat optik ke rumah dan bisnis untuk layanan internet, televisi, dan telepon. Layanan datanya mencakup akses internet berkecepatan tinggi; dan layanan telepon terdiri dari telepon lokal dan jarak jauh, hostPBX, dan layanan lainnya. Segmen Pembuatan dan Manajemen Asetnya memperoleh, mengelola, dan memiliki aset pinjaman. Ini juga menyediakan layanan konsultasi investasi. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1978 dan berkantor pusat di Lincoln, Nebraska.