ServiceNow

ServiceNow, Inc. menyediakan solusi komputasi awan perusahaan yang mendefinisikan, menyusun, mengkonsolidasikan, mengelola, dan mengotomatiskan layanan untuk perusahaan di seluruh dunia. Perusahaan ini mengoperasikan platform Now untuk otomatisasi alur kerja, kecerdasan buatan, pembelajaran mesin, analisis kinerja, katalog dan portal layanan elektronik, sistem manajemen konfigurasi, tolok ukur data, enkripsi, serta alat kolaborasi dan pengembangan. Perusahaan juga menyediakan aplikasi manajemen layanan teknologi informasi (TI); Rangkaian produk manajemen layanan TI untuk karyawan, pelanggan, dan mitra perusahaan; rangkaian produk manajemen bisnis TI; Produk manajemen operasi TI yang menghubungkan infrastruktur TI fisik dan berbasis cloud pelanggan; Manajemen Aset TI untuk mengotomatisasi siklus hidup aset TI; dan produk operasi pengembangan perusahaan untuk rantai alat pengembang. Selain itu, ia menawarkan manajemen insiden keamanan, intelijen pengayaan ancaman, manajemen respons kerentanan, dan produk operasi keamanan berbagi intelijen insiden keamanan; produk tata kelola, risiko, dan kepatuhan untuk membuat kebijakan dan kontrol; produk penyampaian layanan sumber daya manusia, hukum, dan tempat kerja; aplikasi tempat kerja yang aman; produk manajemen layanan pelanggan; dan aplikasi manajemen layanan lapangan. Selanjutnya, ia menyediakan produk App Engine; IntegrationHub memungkinkan aplikasi untuk memperluas alur kerja; dan layanan profesional, pelatihan, dan dukungan pelanggan. Perusahaan ini melayani pemerintahan, jasa keuangan, perawatan kesehatan, telekomunikasi, manufaktur, layanan TI, teknologi, minyak dan gas, pendidikan, dan produk konsumen melalui tim penjualan langsung dan mitra penjualan kembali. Perusahaan ini memiliki kemitraan strategis dengan Celonis untuk membantu pelanggan mengidentifikasi dan memprioritaskan proses yang sesuai untuk otomatisasi. Perusahaan ini sebelumnya bernama Service-now.com dan berganti nama menjadi ServiceNow, Inc. pada Mei 2012. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2004 dan berkantor pusat di Santa Clara, California.