Provident Financial Services, Inc. beroperasi sebagai perusahaan induk bank untuk Provident Bank yang menyediakan berbagai produk dan layanan perbankan untuk individu, keluarga, dan bisnis di Amerika Serikat. Produk simpanan perseroan antara lain tabungan, giro, giro berbunga, simpanan pasar uang, dan sertifikat rekening simpanan, serta produk IRA. Portofolio pinjamannya terdiri dari pinjaman real estat komersial yang dijamin dengan properti, seperti gedung apartemen multi-keluarga, gedung perkantoran, serta properti ritel dan industri; pinjaman usaha komersial; pinjaman hipotek dengan suku bunga tetap dan suku bunga yang dapat disesuaikan yang dijamin dengan properti real estat tempat tinggal untuk satu hingga empat keluarga; pinjaman konstruksi komersial; dan pinjaman konsumen yang terdiri dari pinjaman ekuitas rumah, jalur kredit ekuitas rumah, pinjaman kelautan, pinjaman pribadi dan jalur kredit tanpa jaminan, serta pinjaman mobil dan kendaraan rekreasi. Perusahaan juga menawarkan pengelolaan kas, pengambilan simpanan jarak jauh, pembuatan gaji, pengelolaan rekening escrow, dan layanan perbankan online dan seluler; dan kartu kredit bisnis. Selain itu, ia menyediakan layanan manajemen kekayaan yang terdiri dari manajemen investasi, administrasi perwalian dan harta milik, perencanaan keuangan, kepatuhan dan perencanaan pajak, dan perbankan swasta. Selanjutnya, perusahaan menjual produk asuransi dan investasi, termasuk anuitas; beroperasi sebagai perwalian investasi real estat untuk memperoleh pinjaman hipotek dan aset terkait real estat lainnya; dan mengelola dan menjual properti real estat yang diperoleh melalui penyitaan. Pada tanggal 31 Desember 2020, perusahaan ini mengoperasikan 99 kantor cabang dengan layanan lengkap di bagian utara dan tengah New Jersey, serta di wilayah Pennsylvania dan New York. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1839 dan berkantor pusat di Jersey City, New Jersey.