PNC Financial Services Group, Inc. beroperasi sebagai perusahaan jasa keuangan yang terdiversifikasi di Amerika Serikat. Ini beroperasi melalui tiga segmen: Perbankan Ritel, Perbankan Korporasi & Institusional, dan Grup Manajemen Aset. Segmen Perbankan Ritel menawarkan layanan perantara, asuransi, dan investasi serta manajemen kas; rekening giro, tabungan, dan pasar uang; sertifikat deposito; dan produk pinjaman, yang mencakup hipotek perumahan, pinjaman ekuitas rumah dan jalur kredit, pinjaman mobil, pinjaman pendidikan, dan pinjaman pribadi dan usaha kecil, dan kartu kredit untuk konsumen konsumen dan usaha kecil melalui jaringan cabang, ATM, pusat panggilan, dan saluran perbankan online dan seluler. Segmen Perbankan Korporasi & Institusional menyediakan pinjaman dengan jaminan dan tanpa jaminan, letter of credit, dan sewa peralatan; hutang, piutang, simpanan dan rekening, likuiditas dan investasi, serta produk dan layanan perbankan online dan seluler; valuta asing, derivatif, penjaminan emisi efek, sindikasi pinjaman, dan merger dan akuisisi serta layanan terkait konsultasi pasar modal ekuitas; dan layanan pinjaman komersial dan solusi teknologi untuk industri pembiayaan real estat komersial. Segmen Grup Manajemen Aset menawarkan perencanaan investasi dan pensiun, manajemen investasi yang disesuaikan, perbankan swasta, serta solusi manajemen dan administrasi kepercayaan; dan produk keluarga berencana multi-generasi, seperti real estat, keuangan, perencanaan pajak, fidusia, manajemen dan konsultasi investasi, administrasi pribadi, penyimpanan aset, dan layanan pelaporan kinerja yang disesuaikan. Segmen ini juga menyediakan chief investment officer yang dialihdayakan, hak asuh, real estat swasta, solusi klien tunai dan pendapatan tetap, dan layanan konsultasi pensiun fidusia. Per 31 Desember 2020, Perusahaan mengoperasikan 2.162 cabang dan 8.900 ATM. PNC Financial Services Group, Inc. didirikan pada tahun 1852 dan berkantor pusat di Pittsburgh, Pennsylvania.
