Williams-Sonoma, Inc. beroperasi sebagai pengecer khusus omni-channel berbagai produk untuk rumah. Menawarkan produk memasak, makan, dan hiburan, seperti peralatan masak, perkakas, listrik, peralatan makan, meja dan bar, luar ruangan, furnitur, dan perpustakaan buku masak dengan merek Williams Sonoma, serta perabot rumah tangga dan aksesori dekoratif di bawah merek Williams merek Sonoma Home; dan furnitur, tempat tidur, penerangan, permadani, perlengkapan meja, dan aksesori dekoratif dengan merek Pottery Barn. Perusahaan juga menyediakan produk dekorasi rumah dengan merek West Elm; furnitur dan aksesoris anak-anak, seperti perlengkapan tidur, aksesoris kamar mandi, tempat tidur bayi, mainan klasik, serta koper dan tas makan siang dengan merek Pottery Barn Kids; dan serangkaian furnitur dan aksesori untuk kamar tidur remaja, ruang belajar dan bersantai, serta kamar asrama perguruan tinggi dengan merek Pottery Barn Teen. Selain itu, ia menawarkan beragam pencahayaan, perangkat keras, furnitur, dan dekorasi rumah yang terinspirasi oleh sejarah dengan merek Rejuvenation; dan aksesoris wanita dan pria, barang-barang kulit kecil, perhiasan, pakaian jadi, kertas, hiburan dan bar, dekorasi rumah, dan barang-barang musiman dengan merek Mark dan Graham, serta mengoperasikan platform pencitraan 3-D dan augmented reality untuk industri perabot rumah tangga dan dekorasi. Perusahaan memasarkan produknya melalui situs web e-niaga, katalog surat langsung, dan toko ritel. Pada tanggal 31 Januari 2021, perusahaan mengoperasikan 581 toko yang terdiri dari 538 toko di 42 negara bagian, Washington, DC, dan Puerto Rico; 21 toko di Kanada; 19 toko di Australia; 3 toko di Inggris; dan 136 toko waralaba, serta website e-commerce di berbagai negara di Timur Tengah, Filipina, Meksiko, dan Korea Selatan. Williams-Sonoma, Inc. didirikan pada tahun 1956 dan berkantor pusat di San Francisco, California.