Citizens Holding Company opera come holding bancaria per la Citizens Bank of Philadelphia che fornisce vari prodotti e servizi bancari commerciali e personali. La società offre depositi a vista, nonché conti di risparmio e di deposito vincolato. Fornisce inoltre prestiti garantiti e non garantiti; mutui; abitazioni uni e plurifamiliari, aziende agricole, edilizia residenziale e commerciale e prestiti immobiliari commerciali; prestiti per la produzione commerciale, industriale e agricola; e prestiti al consumo, nonché emissione di lettere di credito. Inoltre la società offre servizi fiduciari personali e aziendali; assicurazioni sulla vita e sui titoli di credito; e servizi di internet e mobile banking. Gestisce un ufficio principale nel centro di Filadelfia, Mississippi; e 28 filiali aggiuntive nelle contee di Neshoba, Newton, Leake, Lamar, Forrest, Scott, Attala, Lauderdale, Lafayette, Oktibbeha, Rankin, Harrison, Jackson, Winston e Kemper, Mississippi. L'azienda è stata fondata nel 1908 e ha sede a Filadelfia, Mississippi.