Concentrix Corporation fornisce soluzioni per l'esperienza del cliente basate sulla tecnologia in tutto il mondo. Fornisce ottimizzazione dei processi CX, innovazione tecnologica, automazione del front-office e del back-office, analisi e servizi di trasformazione aziendale. L'azienda offre anche la gestione del ciclo di vita del cliente; strategia e progettazione dell'esperienza del cliente/esperienza dell'utente; trasformazione digitale; e la voce del cliente e soluzioni di analisi. I suoi settori verticali strategici includono tecnologia ed elettronica di consumo, comunicazioni e media, vendita al dettaglio, viaggi ed e-commerce, banche, servizi finanziari e assicurativi, assistenza sanitaria e altri. Tra i clienti dell'azienda figurano aziende digitali, Internet, assicurazioni sanitarie e automobilistiche, nonché banche. Concentrix Corporation è stata costituita nel 2009 e ha sede a Fremont, California.