Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc., insieme alle sue controllate, opera come franchisor, produttore e operatore di vendita al dettaglio di prodotti dolciari. Opera attraverso cinque segmenti: franchising, produzione, negozi al dettaglio, operazioni U-Swirl e altro. L'azienda produce circa 450 cioccolatini e altri prodotti dolciari, tra cui grappoli, caramelle, creme, toffee, mentine e tartufi; e offre varietà 15 di mele caramellate e altri prodotti preparati nei singoli negozi, oltre a fornire gelati, caffè e altri articoli vari. Al 31 marzo 2021, gestiva due negozi Rocky Mountain Chocolate Factory di proprietà dell'azienda, 98 di proprietà di licenziatari e 211 in franchising operanti in 37 stati in Canada, Corea del Sud, Panama e Filippine; tre negozi di proprietà dell'azienda e 72 negozi in franchising e con licenza situati in 23 stati e in Qatar; e caffetterie self-service di yogurt gelato con i marchi U-Swirl, Yogurtini, CherryBerry, Yogli Mogli Frozen Yogurt, Fuzzy Peach Frozen Yogurt, Let's Yo! e Aspen Leaf Yogurt. L'azienda ha un'alleanza strategica con Edible Arrangements, LLC e le sue affiliate per fornire alcuni prodotti di cioccolato di marca. Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. è stata fondata nel 1981 e ha sede a Durango, in Colorado.