Berkshire Hills Bancorp, Inc. opera come holding bancaria per la Berkshire Bank che fornisce vari prodotti e servizi bancari. Offre vari conti di deposito, tra cui deposito a vista, NOW, risparmio regolare, risparmio sul mercato monetario, certificati di deposito temporali e conti di deposito pensionistico; e prestiti, come immobili commerciali, mutui ipotecari commerciali e industriali, al consumo e residenziali. La società fornisce inoltre servizi di gestione patrimoniale che comprendono gestione degli investimenti, amministrazione fiduciaria e pianificazione finanziaria; e prodotti di investimento, pianificazione finanziaria e servizi di intermediazione. Inoltre, offre servizi bancari elettronici, gestione della liquidità commerciale, servizi bancari online e servizi bancari mobili; e carte di debito e altri servizi di pagamento elettronici che producono commissioni per i clienti dei conti di transazione. Inoltre, la società, attraverso la sua controllata Berkshire Insurance Group, Inc., fornisce assicurazioni sulla proprietà personale e commerciale e sugli infortuni; assicurazioni previdenziali per i dipendenti; e prodotti assicurativi sulla vita, sulla salute e sui servizi finanziari. Serve clienti di depositi personali, commerciali, no-profit e comunali. Al 31 dicembre 2020, la società gestiva 130 filiali a servizio completo in Massachusetts, New York, Connecticut, Vermont, New Jersey centrale e Pennsylvania orientale. Berkshire Hills Bancorp, Inc. è stata fondata nel 1846 e ha sede a Boston, Massachusetts.