8x8, Inc. fornisce soluzioni Software-as-a-Service voce, video, chat, contact center e API (Application Programmable Interface) di livello aziendale per piccole e medie imprese, imprese di medie e grandi dimensioni, agenzie governative, e altre organizzazioni in tutto il mondo. Offre comunicazioni unificate, collaborazione in team, videoconferenze, contact center, dati e analisi, API di comunicazione e altri servizi. L'azienda fornisce 8x8 Work, una soluzione di comunicazione unita end-to-end autonoma che fornisce voce aziendale con connettività di rete telefonica pubblica commutata, riunioni video e messaggistica unificata; 8x8 Contact Center, una soluzione di contact center multicanale basata su cloud; e 8x8 Meet, una soluzione di videoconferenza e collaborazione basata su cloud che consente una collaborazione sicura e continua con comunicazioni video e audio senza confini ad alta definizione da dispositivi mobili e desktop. Offre inoltre 8x8 Team Messaging, una piattaforma di messaggistica di team aperta e integrata, che facilita le moderne modalità di comunicazione con supporto per messaggi diretti, stanze di messaggistica di team pubbliche e private, servizio di messaggistica breve, presenza, emoji e ?@ menzioni'; 8x8 CPaaS, un insieme di comunicazioni globali Platform-as-a-Service; e da X1 a X4 e da X5 a X8, che forniscono voce di livello aziendale, comunicazioni unificate, riunioni video, collaborazione di team e soluzioni di contact center. L'azienda commercializza i propri servizi agli utenti finali attraverso il marketing e l'ottimizzazione dei motori di ricerca, fonti di lead generation di terze parti, conferenze di settore, fiere, webinar e canali pubblicitari digitali, nonché organizzazione di vendita diretta. 8x8, Inc. è stata costituita nel 1987 e ha sede a Campbell, California.