Prima BanCorp. opera come holding bancaria per FirstBank Puerto Rico che fornisce una gamma di prodotti e servizi finanziari a clienti al dettaglio, commerciali e istituzionali. La società opera in sei segmenti: servizi bancari commerciali e aziendali, servizi bancari ipotecari, servizi bancari al consumo (al dettaglio), tesoreria e investimenti, operazioni negli Stati Uniti e operazioni nelle Isole Vergini. Il segmento Commercial and Corporate Banking offre immobili commerciali e prestiti edilizi, finanziamenti a piano e servizi di gestione di cassa e aziendale. Il segmento Mortgage Banking è impegnato nella creazione, vendita e assistenza di vari prodotti di mutui ipotecari residenziali e relative attività di copertura; e acquisizione e vendita di mutui ipotecari sui mercati secondari. Il segmento Consumer (Retail) Banking fornisce prestiti per auto, barche e personali; carte di credito; linee di credito; prodotti di deposito comprendenti conti correnti e di risparmio fruttiferi e infruttiferi, conti pensionistici individuali e certificati di deposito al dettaglio (CD); leasing finanziario e servizi assicurativi. Il segmento Tesoreria e Investimenti è impegnato nelle attività di tesoreria e gestione degli investimenti, come la gestione dei finanziamenti e della liquidità. Il segmento delle operazioni negli Stati Uniti offre conti di risparmio, conti correnti e del mercato monetario, nonché CD al dettaglio; e mutui residenziali, mutui immobiliari, linee di credito e prestiti a termine, nonché servizi bancari su Internet, gestione della liquidità, acquisizione remota di dati e servizi automatizzati di transazioni di compensazione. Il segmento Operazioni nelle Isole Vergini è coinvolto nelle attività di consumo, prestiti commerciali e raccolta di depositi. Al 31 dicembre 2020, la società gestiva 73 filiali a Porto Rico, 11 filiali nelle Isole Vergini americane e nelle Isole Vergini britanniche e 10 filiali nello stato della Florida. Prima BanCorp. è stata fondata nel 1948 e ha sede a Santurce, Porto Rico.