Concentrix

Concentrix Corporation は、テクノロジーを駆使したカスタマー エクスペリエンス ソリューションを世界中で提供しています。CX プロセスの最適化、テクノロジー イノベーション、フロント オフィスとバック オフィスの自動化、分析、ビジネス変革サービスを提供しています。また、顧客ライフサイクル管理、カスタマー エクスペリエンス/ユーザー エクスペリエンス戦略と設計、デジタル変革、顧客の声と分析ソリューションも提供しています。同社の戦略的垂直分野には、テクノロジーと消費者向け電子機器、通信とメディア、小売、旅行と電子商取引、銀行、金融サービスと保険、ヘルスケアなどが含まれます。同社の顧客には、デジタル、インターネット、健康保険、自動車会社、銀行などがあります。Concentrix Corporation は 2009 年に設立され、カリフォルニア州フリーモントに拠点を置いています。