Forrester Research

Forrester Research, Inc. は、米国および国際的に独立系調査およびアドバイザリー サービス企業として事業を展開しています。同社は、調査、コンサルティング、イベントの各セグメントを通じて事業を展開しています。同社の主要なサブスクリプション調査製品は Research で、戦略的意思決定に役立つよう設計された調査へのアクセスを顧客に提供しています。同社はまた、重要なビジネス イニシアチブに取り組むための統合レポートとツールのセットである Playbooks、ビジネス ツー ビジネス (B2B) 組織の機能マーケティング、営業、製品リーダーとそのチームに運用インテリジェンスと事実に基づく洞察を提供する SiriusDecisions Research、および営業、マーケティング、製品リーダーが計画、新しい機会の発見、ビジネス ケースの作成を行うのに役立つセルフサービス プラットフォームでパフォーマンス ベンチマーク メトリックを提供する SiriusDecisions Command Center も提供しています。さらに、同社は、大規模組織の幹部やその他の上級リーダーのためのピア グループであるリーダーシップ ボード、幹部とそのチームがイニシアチブを確立して取り組むのを支援する信頼できるパートナーとのエグゼクティブ プログラム、リーダーとそのチーム向けの認定コースを提供しています。さらに、同社の分析製品およびサービスには、カスタマー エクスペリエンス品質を評価および測定するフレームワークである Customer Experience Index、定量調査プログラムである Consumer Technographics、企業が特定のテクノロジやベンダーを選択する動機を評価し、テクノロジ購入の主要インフルエンサーの現在の情報消費パターンを測定およびレポートする Business Technographics、およびカスタマー エクスペリエンス クラウド ソリューションである FeedbackNow などがあります。さらに、アドバイザリおよびプロジェクト コンサルティング サービスも提供し、さまざまなイベントを主催しています。同社は 1983 年に設立され、マサチューセッツ州ケンブリッジに本社を置いています。