LivePerson

LivePerson, Inc. は、子会社とともに会話型コマース ソリューションを提供しています。同社は、ビジネス部門とコンシューマー部門の 2 つの部門で事業を展開しています。ビジネス部門では、ブランドが LiveEngage のインテリジェンス エンジンを活用して、モバイルおよびオンライン ビジネス メッセージング テクノロジーの統合スイートを通じて消費者とつながることを可能にします。コンシューマー部門では、モバイルおよびオンライン メッセージングを通じて情報や知識を求める個人消費者と独立したサービス プロバイダーとの間のオンライン取引を促進します。同社は、企業と消費者がアプリ内メッセージングやモバイル メッセージングなどの会話型インターフェイスを通じてつながることを可能にする、エンタープライズ クラスのクラウド ベースのプラットフォームである The Conversational Cloud を提供しています。また、プロフェッショナル サービスや付加価値ビジネス コンサルティング サービスも提供しています。同社は、直接および間接の販売チャネルを通じて、Fortune 500 企業、インターネット ビジネス、オンライン マーチャント、中小企業、自動車ディーラー、大学、図書館、政府機関、非営利団体に製品を販売しています。同社は、米国、カナダ、ラテン アメリカ、南米、ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア太平洋地域で事業を展開しています。同社は、顧客体験に重点を置く TTEC と戦略的パートナーシップを結んでいます。 LivePerson, Inc. は、デジタルエンゲージメント、メッセージング、人工知能による自動化により、顧客体験を再定義するために DMI と提携しています。LivePerson, Inc. は 1995 年に設立され、ニューヨーク州ニューヨークに本社を置いています。