TTEC Holdings

TTEC Holdings, Inc. は、カスタマー エクスペリエンス テクノロジーおよびサービス企業であり、さまざまなブランドの変革的なカスタマー エクスペリエンスの設計、実装、提供に重点を置いています。TTEC Digital セグメントと TTEC Engage セグメントを通じて事業を展開しています。TTEC Digital セグメントは、プロフェッショナル サービスと一連のテクノロジー製品を通じて、テクノロジーを活用したカスタマー エクスペリエンス ソリューションを設計、構築、提供し、クライアントのデジタル変革を実現および加速します。TTEC Engage セグメントは、カスタマー ケア、獲得、不正検出および防止サービスを運用するために不可欠なテクノロジー、人材、インフラストラクチャ、プロセスを提供します。TTEC Holdings, Inc. は、自動車、通信、金融サービス、政府、ヘルスケア、物流、メディアおよびエンターテイメント、小売、テクノロジー、運輸、旅行業界のクライアントにサービスを提供しており、米国、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、ブルガリア、カナダ、コスタリカ、ドイツ、ギリシャ、香港、インド、アイルランド、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、シンガポール、南アフリカ、タイ、アラブ首長国連邦、英国で事業を展開しています。同社は以前はTeleTech Holdings, Inc.として知られていましたが、2018年1月にTTEC Holdings, Inc.に社名を変更しました。TTEC Holdings, Inc.は1982年に設立され、コロラド州イングルウッドに本社を置いています。