LivePerson, Inc.๋ ์ํ์ฌ์ ํจ๊ป ๋ํํ ์๊ฑฐ๋ ์๋ฃจ์
์ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. ์ด ํ์ฌ๋ ๋น์ฆ๋์ค์ ์๋น์๋ผ๋ ๋ ๋ถ๋ฌธ์ผ๋ก ์ด์๋ฉ๋๋ค. ๋น์ฆ๋์ค ๋ถ๋ฌธ์ ํตํด ๋ธ๋๋๋ LiveEngage์ ์ธํ
๋ฆฌ์ ์ค ์์ง์ ํ์ฉํ์ฌ ๋ชจ๋ฐ์ผ ๋ฐ ์จ๋ผ์ธ ๋น์ฆ๋์ค ๋ฉ์์ง ๊ธฐ์ ์ ํตํฉ ์ ํ๊ตฐ์ ํตํด ์๋น์์ ์ฐ๊ฒฐํ ์ ์์ต๋๋ค. ์๋น์ ๋ถ๋ฌธ์ ๋ชจ๋ฐ์ผ ๋ฐ ์จ๋ผ์ธ ๋ฉ์์ง์ ํตํด ์ ๋ณด์ ์ง์์ ์ฐพ๋ ๋
๋ฆฝ ์๋น์ค ์ ๊ณต์
์ฒด์ ๊ฐ์ธ ์๋น์ ๊ฐ์ ์จ๋ผ์ธ ๊ฑฐ๋๋ฅผ ์ด์งํฉ๋๋ค. ์ด ํ์ฌ๋ ๊ธฐ์
๊ณผ ์๋น์๊ฐ ์ธ์ฑ ๋ฐ ๋ชจ๋ฐ์ผ ๋ฉ์์ง๊ณผ ๊ฐ์ ๋ํํ ์ธํฐํ์ด์ค๋ฅผ ํตํด ์ฐ๊ฒฐํ ์ ์๋๋ก ์ง์ํ๋ ์ํฐํ๋ผ์ด์ฆ๊ธ ํด๋ผ์ฐ๋ ๊ธฐ๋ฐ ํ๋ซํผ์ธ The Conversational Cloud๋ฅผ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. ๋ํ ์ ๋ฌธ์ ์ธ ์๋น์ค์ ๋ถ๊ฐ ๊ฐ์น ๋น์ฆ๋์ค ์ปจ์คํ
์๋น์ค๋ ์ ๊ณตํฉ๋๋ค. ์ด ํ์ฌ๋ ์ง๊ฐ์ ํ๋งค ์ฑ๋์ ํตํด Fortune 500๋ ๊ธฐ์
, ์ธํฐ๋ท ๊ธฐ์
, ์จ๋ผ์ธ ํ๋งค์, ์ค์๊ธฐ์
, ์๋์ฐจ ๋๋ฌ, ๋ํ, ๋์๊ด, ์ ๋ถ ๊ธฐ๊ด ๋ฐ ๋น์๋ฆฌ ์กฐ์ง์ ์ ํ์ ํ๋งคํฉ๋๋ค. ๋ฏธ๊ตญ, ์บ๋๋ค, ๋ผํด ์๋ฉ๋ฆฌ์นด, ๋จ๋ฏธ, ์ ๋ฝ, ์ค๋, ์ํ๋ฆฌ์นด ๋ฐ ์์์ ํํ์ ์ง์ญ์์ ์ด์๋ฉ๋๋ค. ํ์ฌ๋ ๊ณ ๊ฐ ๊ฒฝํ์ ์ด์ ์ ๋ง์ถ TTEC์ ์ ๋ต์ ํํธ๋์ญ์ ๋งบ๊ณ ์์ต๋๋ค. DMI๋ ๋์งํธ ์ฐธ์ฌ, ๋ฉ์์ง, ์ธ๊ณต ์ง๋ฅ ๊ธฐ๋ฐ ์๋ํ๋ฅผ ํตํด ๊ณ ๊ฐ ๊ฒฝํ์ ์ฌ์ ์ํฉ๋๋ค. LivePerson, Inc.๋ 1995๋
์ ์ค๋ฆฝ๋์์ผ๋ฉฐ ๋ด์์ฃผ ๋ด์์ ๋ณธ์ฌ๋ฅผ ๋๊ณ ์์ต๋๋ค.