Amazon.com, Inc. terlibat dalam jualan runcit produk pengguna dan langganan di Amerika Utara dan antarabangsa. Syarikat itu beroperasi melalui tiga segmen: Amerika Utara, Antarabangsa dan Perkhidmatan Web Amazon (AWS). Ia menjual barangan dan kandungan yang dibeli untuk dijual semula daripada penjual pihak ketiga melalui kedai fizikal dan dalam talian. Syarikat itu juga mengeluarkan dan menjual peranti elektronik, termasuk Kindle, tablet Fire, Fire TV, Rings, dan Echo serta peranti lain; menyediakan Kindle Direct Publishing, perkhidmatan dalam talian yang membenarkan pengarang dan penerbit bebas untuk menyediakan buku mereka di Kindle Store; dan membangunkan dan menghasilkan kandungan media. Selain itu, ia menawarkan program yang membolehkan penjual menjual produk mereka di tapak webnya, serta kedainya; dan program yang membenarkan pengarang, pemuzik, pembikin filem, pembangun kemahiran dan aplikasi, dan lain-lain untuk menerbitkan dan menjual kandungan. Selanjutnya, syarikat itu menyediakan pengiraan, penyimpanan, pangkalan data, analitik, pembelajaran mesin dan perkhidmatan lain, serta pemenuhan, pengiklanan, penerbitan dan langganan kandungan digital. Selain itu, ia menawarkan Amazon Prime, program keahlian, yang menyediakan penghantaran percuma pelbagai item; akses kepada penstriman filem dan episod TV; dan perkhidmatan lain. Syarikat ini memberi perkhidmatan kepada pengguna, penjual, pembangun, perusahaan dan pencipta kandungan. Amazon.com, Inc. telah diasaskan pada tahun 1994 dan beribu pejabat di Seattle, Washington.