Citizens Community Bancorp, Inc. beroperasi sebagai syarikat induk bank untuk Citizens Community Federal NA yang menyediakan pelbagai perkhidmatan perbankan komuniti tradisional kepada perniagaan, pengendali pertanian dan pengguna. Syarikat menerima pelbagai produk deposit, termasuk deposit permintaan, akaun simpanan dan pasaran wang, dan sijil deposit. Ia juga menawarkan pelbagai produk pinjaman yang terdiri daripada hartanah komersial, komersial dan perindustrian, hartanah pertanian, operasi pertanian dan pinjaman pengguna; dan gadai janji kediaman dan talian kredit ekuiti rumah. Selain itu, syarikat itu menyediakan portfolio pelaburan, seperti bersandarkan gadai janji, bersandarkan aset korporat, agensi tajaan Kerajaan AS, hutang korporat dan sekuriti pilihan amanah. Ia beroperasi melalui rangkaian 25 lokasi cawangan di Wisconsin dan Minnesota. Syarikat itu diasaskan pada tahun 1938 dan berpusat di Eau Claire, Wisconsin.