Institusi Kewangan, Inc. beroperasi sebagai syarikat induk untuk Five Star Bank yang menyediakan perkhidmatan perbankan dan kewangan kepada individu, majlis perbandaran dan perniagaan. Syarikat itu menawarkan program akaun semakan dan simpanan, termasuk akaun pasaran wang, sijil deposit, pelaburan sweep, dan akaun pelan persaraan individu dan lain-lain yang layak. Produk pinjamannya termasuk pinjaman berjangka dan garis kredit; pinjaman komersial jangka pendek dan sederhana untuk modal kerja, pengembangan perniagaan, dan pembelian peralatan; pinjaman perniagaan komersial kepada industri pertanian; pinjaman gadai janji komersial; pinjaman gadai janji kediaman keluarga satu hingga empat, pinjaman pembaikan rumah, pinjaman ekuiti rumah tertutup dan talian kredit ekuiti rumah; dan pinjaman pengguna, seperti kereta, ansuran bercagar dan pinjaman peribadi. Syarikat itu juga menyediakan insurans peribadi, termasuk kereta, pemilik rumah, bot, kenderaan rekreasi, tuan tanah dan perlindungan payung; insurans komersial yang terdiri daripada harta, liabiliti, kereta, marin pedalaman, pampasan pekerja, bon, tanaman dan produk insurans payung; dan perkhidmatan kewangan yang terdiri daripada insurans hayat dan hilang upaya, suplemen perubatan, penjagaan jangka panjang, anuiti, dana bersama dan program persaraan. Selain itu, ia menawarkan nasihat pelaburan tersuai, pengurusan kekayaan, perundingan pelaburan dan perkhidmatan pelan persaraan, serta mengendalikan amanah pelaburan hartanah yang memegang gadai janji kediaman dan pinjaman hartanah komersial. Syarikat itu mengendalikan rangkaian 47 pejabat perbankan perkhidmatan penuh di Allegany, Cattaraugus, Cayuga, Chautauqua, Chemung, Erie, Genesee, Livingston, Monroe, Ontario, Orleans, Seneca, Steuben, Wyoming, dan Yates, New York. Institusi Kewangan, Inc. telah diasaskan pada 1817 dan beribu pejabat di Warsaw, New York.
