Mercantile Bank Corporation beroperasi sebagai syarikat pegangan bank untuk Mercantile Bank of Michigan yang menyediakan perkhidmatan perbankan komersial dan runcit untuk perniagaan kecil hingga sederhana dan individu di Amerika Syarikat. Ia menerima pelbagai produk deposit, termasuk akaun semakan, simpanan dan sijil bertempoh; deposit masa; dan sijil deposit. Syarikat itu juga menawarkan pinjaman komersil, gadai janji kediaman, dan ansuran; tanah kosong, pembangunan tanah, dan pinjaman pembinaan kediaman; pemilik dan bukan pemilik yang diduduki, dan pinjaman harta tanah sewaan berbilang keluarga dan kediaman; pinjaman hartanah kediaman keluarga tunggal; program kredit ekuiti rumah; dan pinjaman pengguna, seperti pinjaman untuk kereta baharu dan terpakai, bot dan kad kredit, serta perkhidmatan perlindungan overdraf. Di samping itu, ia menyediakan perkhidmatan kurier dan kemudahan simpanan selamat; perjanjian pembelian semula; dan produk insurans, seperti kereta penumpang persendirian, pemilik rumah, marin dalaman peribadi, pemilik bot, kenderaan rekreasi, kebakaran kediaman, polisi payung, perniagaan kecil dan produk insurans hayat, serta memiliki 27 mesin juruwang automatik dan 13 mesin perbankan video. Syarikat itu mengendalikan 44 pejabat perbankan. Mercantile Bank Corporation telah diperbadankan pada tahun 1997 dan beribu pejabat di Grand Rapids, Michigan.