Provident Bancorp, Inc. beroperasi sebagai syarikat induk bank untuk The Provident Bank yang menyediakan pelbagai perkhidmatan kewangan kepada individu dan perniagaan kecil di Amerika Syarikat. Ia menawarkan semakan, sijil penggal, pesanan pengeluaran boleh niaga, pasaran wang, dan akaun simpanan, serta sijil deposit. Syarikat itu juga menyediakan hartanah komersial, hartanah kediaman berbilang keluarga, perniagaan komersial, pembinaan dan pembangunan tanah, gudang gadai janji, kediaman satu hingga empat keluarga, dan pinjaman pengguna, serta pinjaman ekuiti rumah dan talian kredit; dan melabur dalam sekuriti, dan bon negeri dan perbandaran. Sehingga 31 Disember 2020, ia beroperasi melalui pejabat utamanya dan enam pejabat cawangan yang terletak di Amesbury dan Newburyport, Massachusetts; dan Bedford, Exeter, Portsmouth, dan Seabrook, New Hampshire, serta dua pejabat pengeluaran pinjaman yang terletak di Boston, Massachusetts, dan Ponte Vedra, Florida. Provident Bancorp, Inc. telah diasaskan pada tahun 1828 dan beribu pejabat di Amesbury, Massachusetts.