Southside Bancshares, Inc. beroperasi sebagai syarikat induk bank untuk Southside Bank yang menyediakan pelbagai perkhidmatan kewangan kepada individu, perniagaan, entiti perbandaran dan organisasi bukan untung. Produk depositnya termasuk akaun simpanan, pasaran wang, dan akaun semakan faedah dan tanpa faedah, serta sijil deposit. Portfolio pinjaman syarikat terdiri daripada pinjaman pengguna yang merangkumi 1-4 pinjaman kediaman keluarga, pinjaman ekuiti rumah, pinjaman pembaikan rumah, pinjaman kereta, dan pinjaman berkaitan pengguna lain; pinjaman komersial, seperti pinjaman modal kerja jangka pendek untuk inventori dan akaun belum terima, pinjaman jangka pendek dan sederhana untuk peralatan atau pengembangan modal perniagaan lain, pinjaman hartanah komersial dan pinjaman perbandaran; dan pinjaman pembinaan untuk 1-4 keluarga kediaman dan hartanah komersial. Ia juga menawarkan perkhidmatan pengurusan kekayaan dan amanah yang terdiri daripada pengurusan pelaburan, pentadbiran, amanah boleh dibatalkan dan wasiat, dan perkhidmatan penjaga untuk individu, perkongsian dan syarikat; perkhidmatan simpanan selamat; dan perkhidmatan pembrokeran. Sehingga 31 Disember 2020, syarikat beroperasi melalui 57 kemudahan perbankan dan 79 ATM/ITM. Southside Bancshares, Inc. telah diasaskan pada tahun 1960 dan beribu pejabat di Tyler, Texas.