Trip.com Group

Trip.com Group Limited beroperasi sebagai penyedia perkhidmatan pelancongan untuk tempahan penginapan, tiket pengangkutan, lawatan berpakej dan destinasi, pengurusan perjalanan korporat dan perkhidmatan berkaitan perjalanan lain di China dan antarabangsa. Ia bertindak sebagai ejen untuk transaksi berkaitan hotel dan menjual tiket penerbangan, serta menyediakan tiket kereta api, bas jarak jauh dan feri; produk insurans perjalanan, termasuk insurans kelewatan penerbangan, insurans kemalangan udara dan perlindungan kehilangan bagasi; dan penghantaran tiket udara, daftar masuk dalam talian dan pemilihan tempat duduk, pemeriksaan keselamatan ekspres, penjejak status penerbangan masa nyata dan perkhidmatan lounge VIP lapangan terbang. Syarikat itu juga menyediakan produk pelancongan berpakej terpaket pengembara bebas yang terdiri daripada pelancongan berkumpulan, separa kumpulan, dan tersuai serta berpakej dengan pelbagai pengaturan pengangkutan, seperti penerbangan, pelayaran, bas dan perkhidmatan sewa kereta. Ia menawarkan perkhidmatan pengangkutan dan penginapan bersepadu; pelbagai perkhidmatan nilai tambah, seperti pengangkutan di destinasi dan tiket, aktiviti, insurans, perkhidmatan visa dan pemandu pelancong; sokongan pengguna, pengurusan pembekal dan perkhidmatan pengurusan perhubungan pelanggan; dan produk dan perkhidmatan dalam destinasi. Syarikat itu juga menyediakan pelanggan korporatnya dengan lawatan perniagaan, perjalanan insentif, mesyuarat dan persidangan, pengumpulan dan analisis data perjalanan, penanda aras industri, analisis penjimatan kos, dan penyelesaian pengurusan perjalanan; dan Sistem Pengurusan Perjalanan Korporat, platform dalam talian yang menyepadukan pengurusan maklumat, tempahan dan kebenaran dalam talian, pertanyaan dalam talian dan sistem pelaporan perjalanan. Ia menawarkan pengiklanan dalam talian dan perkhidmatan kewangan. Ia beroperasi di bawah jenama Ctrip, Qunar, Trip.com dan Skyscanner. Syarikat itu dahulunya dikenali sebagai Ctrip.com International, Ltd. dan menukar namanya kepada Trip.com Group Limited pada Oktober 2019. Trip.com Group Limited diasaskan pada 1999 dan beribu pejabat di Shanghai, Republik Rakyat China.