TTEC Holdings

TTEC Holdings, Inc., sebuah syarikat teknologi dan perkhidmatan pengalaman pelanggan, menumpukan pada reka bentuk, pelaksanaan dan penyampaian pengalaman pelanggan transformatif untuk pelbagai jenama. Ia beroperasi melalui segmen TTEC Digital dan TTEC Engage. Segmen Digital TTEC mereka bentuk, membina dan menyampaikan penyelesaian pengalaman pelanggan yang didayakan teknologi melalui perkhidmatan profesional dan rangkaian penawaran teknologinya untuk membolehkan dan mempercepatkan transformasi digital untuk pelanggan. Segmen TTEC Engage menyediakan teknologi penting, sumber manusia, infrastruktur dan proses untuk mengendalikan perkhidmatan penjagaan pelanggan, pemerolehan dan pengesanan dan pencegahan penipuan. TTEC Holdings, Inc. memberi perkhidmatan kepada pelanggan dalam industri automotif, komunikasi, kewangan, kerajaan, penjagaan kesihatan, logistik, media dan hiburan, runcit, teknologi, pengangkutan dan pelancongan dengan operasi di Amerika Syarikat, Australia, Belgium, Brazil, Bulgaria, Kanada, Costa Rica, Jerman, Greece, Hong Kong, India, Ireland, Mexico, Belanda, New Zealand, Filipina, Poland, Singapura, Afrika Selatan, Thailand, Emiriah Arab Bersatu dan United Kingdom. Syarikat itu dahulunya dikenali sebagai TeleTech Holdings, Inc. dan menukar namanya kepada TTEC Holdings, Inc. pada Januari 2018. TTEC Holdings, Inc. diasaskan pada 1982 dan beribu pejabat di Englewood, Colorado.