Gartner, Inc. beroperasi sebagai syarikat penyelidikan dan penasihat di Amerika Syarikat, Kanada, Eropah, Timur Tengah, Afrika dan antarabangsa. Ia beroperasi melalui tiga segmen: Penyelidikan, Persidangan dan Perundingan. Segmen Penyelidikan menawarkan pandangan objektif dan nasihat tentang keutamaan pelbagai pemimpin dalam pelbagai bidang fungsi perusahaan melalui laporan, taklimat, alat proprietari, akses kepada pakar penyelidikan, perkhidmatan rangkaian rakan sebaya dan program keahlian yang membolehkan pelanggan memacu prestasi organisasi . Segmen ini menyampaikan penyelidikannya terutamanya melalui perkhidmatan langganan. Segmen Persidangan menawarkan profesional perniagaan dalam organisasi peluang untuk belajar, berkongsi dan rangkaian. Segmen Perundingan menawarkan penyelidikan pasaran, analisis tersuai, dan perkhidmatan sokongan di lapangan. Segmen ini juga menawarkan penyelesaian yang boleh diambil tindakan untuk keutamaan berkaitan IT, termasuk pengoptimuman kos IT, transformasi digital dan pengoptimuman penyumberan IT. Gartner, Inc. telah diasaskan pada tahun 1979 dan beribu pejabat di Stamford, Connecticut.