Williams-Sonoma, Inc. beroperasi sebagai peruncit khusus omni saluran pelbagai produk untuk rumah. Ia menawarkan produk memasak, menjamu selera dan menghiburkan, seperti alat memasak, alatan, elektrik, kutleri, meja dan bar, luar, perabot, dan perpustakaan buku masakan di bawah jenama Williams Sonoma, serta kelengkapan rumah dan aksesori hiasan di bawah Williams Jenama Sonoma Home; dan perabot, peralatan tempat tidur, lampu, permaidani, keperluan meja dan aksesori hiasan di bawah jenama Pottery Barn. Syarikat itu juga menyediakan produk hiasan rumah di bawah jenama West Elm; perabot dan aksesori kanak-kanak, seperti peralatan tempat tidur, aksesori mandian, katil bayi, mainan klasik dan beg bagasi dan makan tengah hari di bawah jenama Pottery Barn Kids; dan barisan perabot dan aksesori untuk bilik tidur remaja, ruang belajar dan ruang istirahat, serta bilik asrama kolej di bawah jenama Pottery Barn Teen. Selain itu, ia menawarkan pelbagai jenis lampu, perkakasan, perabot dan hiasan rumah yang diilhamkan oleh sejarah di bawah jenama Rejuvenation; dan aksesori wanita dan lelaki, barangan kulit kecil, barang kemas, pakaian item utama, kertas, hiburan dan bar, hiasan rumah, dan barangan bermusim di bawah jenama Mark dan Graham, serta mengendalikan pengimejan 3-D dan platform realiti tambahan untuk industri kelengkapan rumah dan hiasan. Syarikat itu memasarkan produknya melalui laman web e-dagang, katalog mel terus dan kedai runcit. Sehingga 31 Januari 2021, ia mengendalikan 581 kedai yang terdiri daripada 538 kedai di 42 negeri, Washington, DC dan Puerto Rico; 21 kedai di Kanada; 19 kedai di Australia; 3 kedai di United Kingdom; dan 136 kedai francais, serta tapak web e-dagang di pelbagai negara di Timur Tengah, Filipina, Mexico dan Korea Selatan. Williams-Sonoma, Inc. telah diasaskan pada tahun 1956 dan beribu pejabat di San Francisco, California.