Popular, Inc. levert via haar dochterondernemingen diverse retail-, hypotheek- en commerciële bankproducten en -diensten in Puerto Rico en de Verenigde Staten. Het bedrijf biedt spaar-, NOW-, geldmarkt- en andere rentedragende zichtrekeningen aan; niet-rentedragende direct opvraagbare deposito's; en depositocertificaten. Het biedt ook commerciële en industriële, commerciële meergezinsleningen, commercieel onroerend goed en woninghypotheken aan; consumentenleningen, waaronder persoonlijke leningen, creditcards, autoleningen, kredietlijnen voor woningkredieten en andere leningen aan individuele leners; bouwleningen; en leasefinanciering bestaande uit autoleningen/leases. Daarnaast biedt het bedrijf investeringsbankieren, auto- en uitrustingsleasing, makelaar-dealer en verzekeringsdiensten; debetkaarten; en online bankdiensten. Op 31 december 2020 exploiteerde het 172 vestigingen; en 619 geldautomaten in Puerto Rico, 23 geldautomaten op de Maagdeneilanden en 118 geldautomaten op het vasteland van de Verenigde Staten. Popular, Inc. werd opgericht in 1893 en heeft zijn hoofdkantoor in Hato Rey, Puerto Rico.