Citizens Community Bancorp, Inc. opereert als bankholding voor Citizens Community Federal NA en levert verschillende traditionele gemeenschapsbankdiensten aan bedrijven, landbouwbedrijven en consumenten. Het bedrijf accepteert verschillende depositoproducten, waaronder direct opvraagbare deposito's, spaar- en geldmarktrekeningen en depositocertificaten. Het biedt ook verschillende leningproducten aan, waaronder commercieel onroerend goed, commercieel en industrieel onroerend goed, agrarisch onroerend goed, agrarische exploitatie en consumentenleningen; en woninghypotheken en kredietlijnen voor eigen vermogen. Daarnaast biedt het bedrijf een portefeuille met beleggingen, zoals door hypotheken gedekte, door bedrijfsactiva gedekte, door de Amerikaanse overheid gesponsorde instellingen, bedrijfsobligaties en door trusts preferente effecten. Het werkt via een netwerk van 25 vestigingen in Wisconsin en Minnesota. Het bedrijf werd opgericht in 1938 en is gevestigd in Eau Claire, Wisconsin.