Evolving Systems

Evolving Systems, Inc. biedt realtime oplossingen en diensten voor digitale betrokkenheid aan de draadloze carrier- en financiële dienstverleningsmarkten voor consumenten in het Verenigd Koninkrijk en internationaal. Het bedrijf biedt acquisitie- en activeringsoplossingen, waaronder Smart Dealer, een toolset waarmee simretailers simkaarten kunnen verkopen; en Dynamic SIM Allocation, een SIM/eSIM-activeringsoplossing. De acquisitie- en activeringsoplossingen omvatten ook de Tertio Service Activation-oplossing die wordt gebruikt om een nieuwe abonnee te activeren of om een nieuwe dienst aan een bestaande abonnee toe te voegen; en de oplossing Nummerinventarisatie en -beheer, een geautomatiseerde oplossing waarmee operators hun telefoonnummers en andere communicatie-ID's kunnen beheren. Daarnaast biedt het bedrijf oplossingen voor klantanalyse en waardebeheer, zoals de Profiling Engine, een op regels gebaseerde flexibele aggregator, die statische en voortdurende dynamische profilering van abonnees ondersteunt; Campaign Engine die wordt gebruikt voor het configureren en leveren van marketingcampagnes en aanbiedingen aan abonnees; Campaign Workflow en Journey Manager, die vooraf gedefinieerde sjablonen biedt voor specifieke soorten realtime digitale marketingtactieken; en Real-time voorspelling en machine learning-module die churn-, gebruiks- en omzetvoorspellingen mogelijk maakt. Verder biedt het een Social Media Integration-oplossing, waarmee vervoerders hun betrokkenheid bij abonnees kunnen vergroten; en app-promotie-oplossing. Daarnaast biedt het bedrijf klantenbehoud- en loyaliteitsoplossingen die het klantverloop verminderen, de levenscyclus van de klant verlengen en inkomsten genereren uit bestaande abonnees. Het biedt ook marketingadvies, IT en beheerde diensten; en oplossingen voor klantwaardebeheer. Het bedrijf werd opgericht in 1985 en heeft zijn hoofdkantoor in Englewood, Colorado.