Marchex

Marchex, Inc. opereert als een bedrijf voor oproepanalyse dat bedrijven helpt bellers te verbinden, aan te sturen, te meten en om te zetten in klanten. Tot de producten behoren Marchex Call Analytics, een analyseplatform voor bedrijven die afhankelijk zijn van inkomende telefoontjes om verkopen, afspraken en reserveringen te stimuleren; Marchex Speech Analytics die bruikbare inzichten mogelijk maken voor ondernemingen, middelgrote en kleine bedrijven; Tekstanalyse en communicatie, waarmee bedrijven tekst-/sms-berichten met klanten kunnen verzenden en ontvangen; Oproepbewaking; en Marchex Sales Edge waarmee bedrijven klantgesprekken in telefoongesprekken en sms-berichten kunnen begrijpen. Het bedrijf biedt ook Marchex Omnichannel Analytics Cloud-producten, zoals Marchex Search Analytics, een product voor zoekmarketeers die telefoontjes genereren via zoekcampagnes; Marchex Display and Video Analytics, een product voor marketeers die digitale display-advertenties kopen; Marchex Site Analytics, een product voor marketeers dat telefoontjes vanaf websites kan genereren; en Marchex Social Analytics, een product voor marketeers die advertenties op sociale media kopen. Daarnaast biedt het Marchex Audience Targeting, waarbij gebruik wordt gemaakt van oproepgegevens om automatisch doelgroepsegmenten op te bouwen voor display- en sociale-mediaplatforms; en Marchex Call Marketplace, een mobiel advertentienetwerk voor bedrijven die afhankelijk zijn van inkomende telefoontjes om de verkoop te stimuleren, en dat adverteerders advertentieplaatsingen biedt op verschillende mobiele en online mediabronnen om gekwalificeerde oproepen naar hun bedrijven te sturen. Daarnaast biedt het het Local Leads-platform, een service-advertentieoplossing voor wederverkopers van kleine bedrijven, zoals aanbieders van de Gouden Gids en dienstverleners voor verticale marketing, om oproepadvertenties, zoekmarketing en andere producten voor het genereren van leads via hun bestaande verkoopkanalen te verkopen aan adverteerders voor kleine bedrijven. . Marchex, Inc. werd opgericht in 2003 en heeft zijn hoofdkantoor in Seattle, Washington.