National Research Corporation biedt analyses en inzichten die het meten en verbeteren van de patiënt- en werknemerservaring in de Verenigde Staten en Canada vergemakkelijken. Het portfolio van op abonnementen gebaseerde oplossingen biedt zorgorganisaties bruikbare informatie en analyses over een reeks missiekritische, onderdeelgerelateerde elementen, waaronder patiëntervaring, serviceherstel, zorgtransities, beoordelingen van gezondheidsrisico's, medewerkersbetrokkenheid, reputatiemanagement en merkontwikkeling. loyaliteit. Het bedrijf biedt ook oplossingen voor marktinzichten waarmee de bekendheid, perceptie en consistentie van merken in de gezondheidszorg kunnen worden gevolgd; beoordeling van concurrentiedifferentiatoren; en verbeterde segmentatie-instrumenten om de behoeften, wensen en gedragingen van gemeenschappen te evalueren door middel van realtime concurrentiebeoordelingen en verbeterde segmentatie-instrumenten. Daarnaast biedt het ervaringsoplossingen, zoals patiënt- en bewonerservaring, betrokkenheid van het personeel, beoordelingen van gezondheidsrisico's, transities en verbeteringsinstrumenten. Verder biedt het bedrijf oplossingen voor de beoordeling van gezondheidsrisico's waarmee klanten populaties kunnen segmenteren en de zorg kunnen beheren voor degenen die het meeste risico lopen, individuen kunnen betrekken, preventieve zorg kunnen verbeteren en welzijnsprogramma's kunnen beheren; en transitieoplossingen, waarmee organisaties patiënten met een hoog risico kunnen identificeren en beheren om heropnames te verminderen, de patiënttevredenheid te vergroten en veilige zorgtransities te ondersteunen. Bovendien biedt het transparantie-oplossingen waarmee gezondheidszorgorganisaties een beeld van hun organisatie kunnen delen en ervoor kunnen zorgen dat de inhoud informatie geeft over de besluitvorming van consumenten; en bestuursoplossingen voor raden van bestuur, leidinggevenden en leidinggevend artsen in ziekenhuizen en gezondheidszorgsystemen zonder winstoogmerk. Het bedrijf bedient geïntegreerde gezondheidszorgsystemen, post-acute zorgverleners en betalerorganisaties. National Research Corporation werd opgericht in 1981 en heeft zijn hoofdkantoor in Lincoln, Nebraska.