Ribbon Communications Inc. levert communicatietechnologie in de Verenigde Staten, Europa, het Midden-Oosten, Afrika, Japan, Azië en de Stille Oceaan en internationaal. Het werkt via twee segmenten: Cloud en Edge, en IP Optical Networks. Het Cloud- en Edge-segment biedt software- en hardwareproducten; en oplossingen en diensten voor het mogelijk maken van voice over internetprotocolcommunicatie, voice over langetermijnevolutie, en voice over 5G-communicatie en uniforme communicatie en samenwerking. Dit segment biedt ook producten voor sessiegrenscontrollers en netwerktransformatie. Dit segment bedient particuliere, openbare of hybride cloudinfrastructuren, maar ook datacenters, bedrijfsgebouwen en netwerken van serviceproviders. Het IP Optical Networks-segment biedt hardware- en softwareoplossingen voor IP-netwerken, switches, routing en optisch transport om technologieën zoals 5G, gedistribueerde cloud computing en bijbehorende toepassingen te ondersteunen en mogelijk te maken door het leveren van ultra-lage kosten per bit transport en flexibiliteit met meerdere diensten. Het biedt ook meerdere oplossingen, waaronder 5G-native oplossingen voor mobiele backhaul, metro- en edge-aggregatie, core-netwerken, datacenter-interconnectie, legacy NTR en transportoplossingen voor wholesale-carriers. Dit segment bedient de sectoren nutsbedrijven, overheid, defensie, financiën, transport, onderwijs en onderzoek, maar ook dienstverleners en ondernemingen. Het biedt ook geavanceerde analyseoplossingen en producten van de volgende generatie die een cloud-native en streaming-analyseplatform bieden voor netwerken en abonnees; en core-to-edge-producten, en end-to-end servicegarantie- en analyseoplossingen, en geïntegreerde SD-WAN-services. Ribbon Communications heeft strategische partnerschappen met Orion Innovation. Het bedrijf heette voorheen Sonus Networks, Inc. en veranderde de naam in Ribbon Communications Inc. in november 2017. Ribbon Communications Inc. werd opgericht in 1997 en heeft zijn hoofdkantoor in Plano, Texas.