Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc., samen met haar dochterondernemingen, opereert als franchisegever, fabrikant en detailhandelaar in zoetwaren. Het is actief in vijf segmenten: franchise, productie, winkels, U-Swirl Operations en andere. Het bedrijf produceert ongeveer 450 chocoladesnoepjes en andere zoetwaren, waaronder clusters, karamels, crèmes, toffees, pepermuntjes en truffels; en biedt 15 soorten karamelappelen en andere producten aan die in individuele winkels worden bereid, evenals ijs, koffie en andere diversen. Op 31 maart 2021 exploiteerde het twee Rocky Mountain Chocolate Factory-winkels, eigendom van het bedrijf, 98 licentiehouders en 211 franchisewinkels in 37 staten in Canada, Zuid-Korea, Panama en de Filippijnen; drie eigen en 72 franchise- en gelicentieerde winkels in 23 staten en Qatar; en zelfbedienings yoghurtijscafés onder de merknamen U-Swirl, Yogurtini, CherryBerry, Yogli Mogli Frozen Yogurt, Fuzzy Peach Frozen Yogurt, Let's Yo! en Aspen Leaf Yogurt. Het bedrijf heeft een strategische alliantie met Edible Arrangements, LLC en zijn dochterondernemingen om bepaalde merkchocoladeproducten te leveren. Rocky Mountain Chocolate Factory, Inc. werd opgericht in 1981 en heeft zijn hoofdkantoor in Durango, Colorado.