C3.ai, Inc. is actief als een softwarebedrijf voor kunstmatige intelligentie (AI) in Noord-Amerika, Europa, het Midden-Oosten, Afrika, de regio Azië-Pacific en internationaal. Het biedt software-as-a-service-applicaties voor bedrijven. De softwareoplossingen omvatten C3 AI Suite, een platform-as-a-service applicatieontwikkelings- en runtime-omgeving waarmee klanten AI-applicaties voor bedrijven kunnen ontwerpen, ontwikkelen en implementeren; C3 AI Ex Machina naar analyseklare gegevens; en C3 AI CRM, een op AI gebaseerde oplossing voor klantrelatiebeheer om klantgerichte activiteiten te stimuleren. Het biedt ook C3 AI-toepassingen, waaronder C3 AI Inventory Optimization, een oplossing om de voorraadniveaus van grondstoffen, in-process en eindproducten te optimaliseren; C3 AI Supply Network Risk, dat inzicht geeft in risico's op verstoring in de gehele supply chain-operatie; C3 AI Customer Churn Management, waarmee accountmanagers en relatiemanagers de klanttevredenheid kunnen monitoren en klantverloop kunnen voorkomen met op AI gebaseerde en door mensen interpreteerbare voorspellingen en waarschuwingen; C3 AI Production Schedule Optimization, een oplossing voor het plannen van de productie; C3 AI Predictive Maintenance, dat inzicht geeft in activarisico's voor onderhoudsplanners en exploitanten van apparatuur; C3 AI-fraudedetectieoplossing die inkomstenlekken of onderhoud en veiligheid identificeert; en C3 AI-energiebeheeroplossing. Daarnaast biedt het geïntegreerde kant-en-klare zakelijke AI-toepassingen voor de marktsegmenten olie en gas, chemicaliën, nutsvoorzieningen, productie, financiële diensten, defensie, inlichtingen, ruimtevaart, gezondheidszorg en telecommunicatie. Het heeft strategische partnerschappen met Baker Hughes op het gebied van de olie- en gasmarkt; FIS op het gebied van de financiële dienstenmarkt; Raytheon; en AWS, Intel en Microsoft. Het bedrijf heette voorheen C3 IoT, Inc. en veranderde de naam in C3.ai, Inc. in juni 2019. C3.ai, Inc. werd opgericht in 2009 en heeft zijn hoofdkantoor in Redwood City, Californië.