Build-A-Bear Workshop, Inc. opereert als een multi-channel retailer van pluche dieren en aanverwante producten. Het bedrijf opereert via drie segmenten: Direct-to-Consumer, International Franchising en Commercial. De koopwaar omvat verschillende soorten pluche producten die kunnen worden gevuld, voorgevulde pluche producten en geluiden en geuren die aan de knuffels kunnen worden toegevoegd, evenals een assortiment kleding, schoenen, accessoires en ander speelgoed en nieuwigheden. Het bedrijf exploiteert zijn winkels onder de merknaam Build-A-Bear Workshop; en verkoopt zijn producten via zijn e-commercesites. Op 30 januari 2021 exploiteerde het 354 winkels, waaronder 305 winkels in de Verenigde Staten en Canada; en 49 winkels in het Verenigd Koninkrijk, Ierland en China, evenals 71 franchisewinkels internationaal. Het bedrijf werd opgericht in 1997 en heeft zijn hoofdkantoor in St. Louis, Missouri.