RingCentral

RingCentral, Inc. biedt software-as-a-service-oplossingen waarmee bedrijven kunnen communiceren, samenwerken en verbinding kunnen maken in Noord-Amerika. Tot de producten behoren RingCentral Office, dat communicatie en samenwerking biedt in verschillende modi, waaronder high-definition spraak, video, sms, messaging en samenwerking, conferenties, online vergaderingen en fax; RingCentral Contact Center, een collaboratieve contactcenteroplossing die omnichannel levert; en RingCentral Engage Digital, een digitaal platform voor klantbetrokkenheid waarmee bedrijven met hun klanten kunnen communiceren. De producten van het bedrijf omvatten ook RingCentral Engage Voice, een cloudgebaseerd uitgaand/gemengd platform voor klantbetrokkenheid voor middelgrote en grote bedrijven; RingCentral Glip, een oplossing voor teamberichten en samenwerking waarmee een reeks teams verbonden kunnen blijven via verschillende communicatiemodi via een integratie met RingCentral Office; en RingCentral Live Reports, een add-on voor RingCentral Office-klanten om realtime informatie te verzamelen. Daarnaast biedt het RingCentral Professional, een cloudgebaseerde virtuele telefoondienst die inkomende oproepen beantwoordt en beheert voor professionals; en RingCentral Fax die online faxmogelijkheden biedt. Het bedrijf bedient een scala aan sectoren, waaronder financiële dienstverlening, onderwijs, gezondheidszorg, juridische dienstverlening, onroerend goed, detailhandel, technologie, verzekeringen, bouw, horeca en staats- en lokale overheden, evenals andere. Het verkoopt zijn producten via een netwerk van directe verkoopvertegenwoordigers, maar ook via verkoopagenten, wederverkopers en kanaalpartners. RingCentral, Inc. heeft strategische partnerschappen met Alcatel-Lucent Enterprise; en Vodafone Zakelijk. Het bedrijf werd opgericht in 1999 en heeft zijn hoofdkantoor in Belmont, Californië.