WNS (Holdings)

WNS (Holdings) Limited, een bedrijf voor bedrijfsprocesbeheer (BPM), levert wereldwijd diensten op het gebied van data, spraak, analyse en bedrijfstransformatie. Het bedrijf is actief via twee segmenten: WNS Global BPM en WNS Auto Claims BPM. Het biedt sectorspecifieke diensten aan klanten, voornamelijk in verzekeringen; gediversifieerde bedrijven, waaronder productie, detailhandel, verpakte consumentengoederen, media en entertainment, en telecom; reizen en vrije tijd; gezondheidszorg; nutsvoorzieningen; verzending en logistiek; advies en professionele diensten; en bancaire en financiële diensten. Het biedt ook een scala aan diensten, zoals financiën en boekhouding, klantervaring, onderzoek en analyse, technologie, juridische diensten en outsourcingdiensten op het gebied van human resources. Daarnaast biedt het bedrijf transformatiediensten aan die zijn ontworpen om zijn klanten in staat te stellen de productiviteit te verbeteren, veranderingen in de zakelijke omgeving te beheren en bedrijfskennis te benutten om het concurrentievermogen op de markt te vergroten. Verder biedt het schadeafhandelings- en reparatiebeheerdiensten voor autoreparaties via een netwerk van externe reparatiecentra; en een reeks diensten voor ongevallenbeheer, waaronder het huren en repareren van kredieten. Het bedrijf werd opgericht in 1996 en is gevestigd in Mumbai, India.