Etsy, Inc. obsługuje dwustronne rynki internetowe, które łączą kupujących i sprzedających głównie w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Niemczech, Kanadzie, Australii, Francji i Indiach. Jej rynki internetowe obejmują Etsy.com i Reverb.com. Firma oferuje kupującym około 85 milionów artykułów w różnych kategoriach detalicznych. Świadczy także różne usługi dla sprzedawców, w tym Etsy Payments – usługę przetwarzania płatności; Etsy Ads, platforma reklamowa; oraz Etsy Shipping Labels, które umożliwiają sprzedawcom w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Wielkiej Brytanii i Australii kupowanie etykiet wysyłkowych po obniżonej cenie. Ponadto firma oferuje różne narzędzia dla sprzedawców, w tym panel Menedżera sklepu, scentralizowane centrum umożliwiające sprzedawcom Etsy śledzenie zamówień, zarządzanie zapasami, przeglądanie wskaźników i statystyk oraz prowadzenie rozmów z klientami; Oferty Ukierunkowane, narzędzie sprzedaży, promocji i mediów społecznościowych; zasoby edukacyjne, takie jak wpisy na blogach i samouczki wideo; Podręcznik sprzedawcy Etsy; oraz Etsy Teams – platformę do budowania osobistych relacji z innymi sprzedawcami Etsy. Firma Etsy, Inc. została założona w 2005 roku i ma siedzibę w Brooklynie w Nowym Jorku.