HarborOne Bancorp, Inc. działa jako spółka holdingowa HarborOne Bank, która świadczy usługi finansowe osobom fizycznym, rodzinom, małym i średnim przedsiębiorstwom oraz gminom. Firma działa w dwóch segmentach: HarborOne Bank i HarborOne Mortgage. Jej główne produkty depozytowe obejmują rachunki czekowe, rynek pieniężny, oszczędności i terminowe certyfikaty depozytowe; a produkty kredytowe obejmują nieruchomości komercyjne, budownictwo komercyjne i przemysłowe, budownictwo komercyjne, nieruchomości mieszkalne dla jednej do czterech rodzin, drugie kredyty hipoteczne i linie kredytowe kapitałowe, budownictwo mieszkaniowe oraz kredyty samochodowe i inne pożyczki konsumenckie. Firma, za pośrednictwem HarborOne Mortgage, LLC, tworzy, sprzedaje i obsługuje mieszkaniowe kredyty hipoteczne. Zapewnia również szereg usług edukacyjnych za pośrednictwem HarborOne U, takich jak zajęcia z małych przedsiębiorstw, wiedzy finansowej i wzbogacania osobistego. Na dzień 31 grudnia 2020 r. firma posiadała 26 oddziałów oferujących pełen zakres usług zlokalizowanych w Massachusetts i Rhode Island, a także biura pożyczek komercyjnych w Bostonie w stanie Massachusetts i Providence w stanie Rhode Island. Posiada również biura administracyjne w Brockton w stanie Massachusetts, a także 5 lokalizacji bankomatów w Massachusetts; i ma 39 biur w Massachusetts, Rhode Island, New Hampshire, Maine, New Jersey i na Florydzie. Firma została założona w 1917 roku i ma siedzibę w Brockton w stanie Massachusetts.